Smart Tutor

خدمة التحكم عن بعد من سامسونج تمكن احد الفنيين المدربين المتخصصين لدينا من الرؤية و التحكم الخاص بك و هاتفك الذكى

لمساعدتك مباشرة لمنتجك

□ متطلبات خدمة التحكم عن بع

أقل اندرويد يعمل على جهازك يكون 2.4 (Ice Cream Sandwich)

يكون اتصال جهازك بالانترنت مستقر

جهازك يكون لديه تطبيق المعلم الذكى مثبت من متجر جوجل بلاى

□ مميزات خدمة التحكم عن بعد

مساعدة مباشرة و مفصلة كما لو كنت مع الفنى

الاعدادات الامثل للجهاز و مشورة حول كيفية استخدام المميزات

كل الخطوات ظاهرة على الشاشة مباشرة

□ خدمة التحكم عن بعد يمكن ان توفر

مساعدة إنشاء حساب جوجل وسامسونج

برنامج التشغيل و تحديث التطبيقات

النسخ الإحتياطية و إعادة تهيئة المصنع

المساعدة فى انشاء حسابات البريد الالكترونى و المهام االيومية

كيف يمكننى استخدام خدمة التحكم عن بعد ؟

□ قم بثبيت تطبيق المعلم الذكى

① قم بتحميل و تثبيت تطبيق المعلم الذكى المجانى من متجر جوجل بلاى او تطبيق سامسونج جلاكسى

② قم بفتح التطبيق بالنقر على رمز المعلم الذكى

③ إضغط موافق بعد التحقق من معلومات التطبيق

④ قم بقراءة و قبول الشروط و الاحكام إذا توافق عليها

⑤ إذا تطلب منك تثبيت تحديث للتطبيق لذا يرجى القيام بذلك عن طريق اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

⑥ قم بالإتصال بخدمة عملاء سامسونج على :

يرجى إبلاغ خدمة العملاء بأنك ترغب فى إستخدام خدمة التحكم عن بعد , ثم سوف يتم تزويدك بالرقم السرى المكون من 6 أرقام من قبل الفنى الخبير

⑦ قم بإدخال الرمز السرى

⑧ تم إتصالك بخدمة التحكم عن بعد

عند محاولة الموظف الوصول إلى تطبيق خاص

مثل "الرسائل", "سجل الهاتف", "الاستديو" , "الكاميرا", إلخ

سوف تظهر لك رسالة تحذيرية لتسألك ما إذا كنت تسمح للموظف

الوصول لهذه التطبيقات.

الوكلاء ليس لديهم إمكانية وصول او تحكم فى جهازك دون إعطاء إذنك